龙之梦购物中心是上海中山公园商圈中佼佼者,是国内外品牌进驻上海乃至全国市场的首选地之一,《服装店》采访龙之梦购物中心总经理仇伟庆女士,交流关于龙之梦购物中心(中山公园)的定位,运营、品牌入驻以及未来新兴潮流品牌在商场中的发展。
Q:《服装店》
A:龙之梦购物中心(中山公园)总经理 仇伟庆 女士
Q:能否简单介绍下龙之梦购物中心的业态布局?目标消费群以及定位?
A: 龙之梦购物中心位于中山公园的核心商圈,是中山公园地标性建筑,建筑面积为23万平方米,每月客流量为300万左右,主要针对18-35岁年轻人,定位为年轻人和家庭综合性大型购物中心。作为时尚,娱乐购物休闲一站式购物中心,有丰富业态组合,目前品牌有500多家,主力店数量较多,包括超市餐饮,流行服饰,休闲运动,儿童,电影院等。标准层呈弧形圈结构,由条形中庭、两侧购物廊道、以及三个顶角椭圆形中庭,形成弧形环通室内购物街。目的性消费设施,包括休闲娱乐、教育培训、亲子广场等,主要集中于上部楼层,平衡商场客流纵向分布。
Q:在龙之梦购物如何在中山公园商圈中保持竞争力,做到差异化经营?
A:上海目前有100多家购物中心,尤其是社区mall出来后,对于商场来说,如何做到差异化经营是我们一直考虑的经营方向,形成并保持竞争力,具体分为本身优势和团队运营优势,分别是:第一:规模优势,龙之梦属于大型商业综合体,多样化的品牌给消费者带来更加多样化的购物体验。第二:品牌不断提升,以消费者需求为导向,积极引进大众流行品牌,同时引进国外流行品牌,满足不同消费者需求。第三:市场推广,每年组织各种各样的主题活动,尤其是重要节假日,有效利用社区,家庭和周边各种资源,通过组织各种体验式活动,增加与消费者互动(例如购物中心引入社区音乐会,话剧表演,动感舞蹈快闪,热门人偶表演,梦立方等活动)第四:专业的运营与管理团队。
Q:龙之梦对于男装品牌进驻有什么要求,会喜欢什么类型男装品牌?会对品牌提供什么样支持?
A:龙之梦男装品牌大概有120多家,目前引进品牌方面主要考虑:第一与商场定位相匹配男装品牌(年轻时尚、流行有特色贴向大众);第二具有潜力新晋品牌。将男装区域精品化格局,在男装区域还会穿插一些休闲娱乐类产品。在选择品牌上不会偏离35岁以下的年龄层,比较推崇一些男装集合店类型,喜欢新的和具有潜力品牌,做到差异化经营。目前很多购物中心引进多品牌集合店,目的是调整品牌结构,进行男装品牌组合时同时细分化市场,将原有分散小面积品牌组合在一起,形成规模,呈献给消费者完整品牌和一站式购物。
对于新品牌,我们也会帮助宣传,将品牌及时推荐给消费者,并配合品牌做活动,根据品牌潜力度,如果品牌本身非常优秀,各方面体系完整,商场能做的就是带来客流量和消费者。如果和商场配合度高,品牌半年就能做起来甚至更快。但是有些品牌开始成效可能比较好,但如果本身不稳定,不断更换设计师,产品质量不把关,推广意识不强,也很难在商场下来。
Q:龙之梦购物中心(中山公园)作为中山公园商圈成功购物中心,如何看待未来男装区在购物中心的发展?
A:购物中心男装区域会往特定区域发展,大概有如下几个发展方向:1、将男装、女装以及儿童品牌放在一起,做一个家庭式购买品牌店;2、男装多品类集合店,有同一年龄阶层消费的不同风格服装品牌,如休闲、商务以及服务类型的休闲区域;或者是多品类的服装集合店、同品牌不同品类的专卖店;3、定制类品牌,如衬衫定制,西服定制等。
Q:未来龙之梦购物中心的发展方向和规划?
A:事实上做购物中心非常辛苦,因为我们必须坚守在商场为消费者和品牌服务,付出很多,但是痛并快乐着,目前很享受这个平台。不同的品牌在龙之梦购物中心能够经营成功,我们非常欣慰,希望与品牌共同发展。整体上来说,未来的规划是多引进一些好品牌,多与顾客互动,配合商场宣传和定位,策划主题性活动,培养消费者消费,让消费者和商场进行互动,同时提高购物中心的品牌和购物。
(来源:《服装店》)