店铺简介: 龙翔军事网所提供的男装精品羽绒服 潮男修身韩版连帽羽绒男外套加厚大码男上衣外套,产品所有权归德康纳澜服饰旗舰店所有,德康纳澜服饰旗舰店提供男装精品羽绒服 潮男修身韩版连帽羽绒男外套加厚大码男上衣外套相关的所有售前、售后等服务。德康纳澜服饰旗舰店承诺将提供高品质产品及服务!
西安买家:
好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊,客服很耐心呢
评论时间:2015年03月05日
西宁买家1:
不错,包装的很上档次。
评论时间:2015年03月05日
贵阳买家3:
做工 颜色 都非常完美,发货速度超快满意
评论时间:2015年03月05日
西安买家0:
正品,与专卖店一样。物流超快,2天就到了。服务非常好。
评论时间:2015年03月05日
太原买家1356195756:
商品很正哦,我喜欢客服态度好好,谢谢
评论时间:2015年03月05日
海口买家:
非常超值,用起来非常享受!!!
评论时间:2015年03月05日
杭州买家:
很不错的,赞一个!
评论时间:2015年03月05日
杭州买家9:
很快就收到 确认一致很快就收到 确认一致
评论时间:2015年03月05日
Q:如果快递三天内还没达怎么办?
A:请直接联系德康纳澜服饰旗舰店的售后服务,并且报上快递公司及单号,德康纳澜服饰旗舰店会帮你咨询详细情况。
Q:如何举报诈骗行为?
A:如果您发现德康纳澜服饰旗舰店有欺诈行为,且相关支付宝交易仍在进行中,您及时申请退款操作,避免造成不必要是损失。退款的具体操作请点此查看。若支付宝交易已经结束,买家也可以发起相关投诉。
Q:如何知道我的货是否已经发出?
A:付款后的订单我们会在48小时内发货,周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出,下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号,您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单德康纳澜服饰旗舰店会另行通知。需要注意的是,参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS,不接受订单拆分。
Q:快递遗失或者查询无信息
A:在出现这种状况的时候,德康纳澜服饰旗舰店会及时和快递公司联系,了解快递的具体状况,同时要尽快的和买家联系,争取买家的理解,而不能一味的推诿。
Q:我没有网上银行,还可以通过其他方式交易吗?
A:德康纳澜服饰旗舰店推荐您使用网上银行,您可以带上身份证和平时常用的电子邮箱地址,到银行柜台开通网上银行(如果办网银只是为了网购,您让银行工作人员给您的网银取消“对外转账业务”,这样帐户密码被人知道了钱也转不走)。如果您信得过德康纳澜服饰旗舰店,也暂时不想办理网上银行,可以通过直接汇款的方式和我们交易。请向我们索要银行帐号,汇款后,请将您的订购清单、金额、详细收货地址、收货人姓名、以及能联系的电话以短信或QQ的方式发给德康纳澜服饰旗舰店的在线客服.德康纳澜服饰旗舰店以专业信誉您汇款后能如数收到
Q:快件延误问题
A:与买家说清楚,德康纳澜服饰旗舰店的宝贝在快递途中的事情德康纳澜服饰旗舰店是不能控制的,在快递时效的时间内货物未到达,尽管货物已经卖出去,但是为了买家的满意度和下次的合作,德康纳澜服饰旗舰店的客服要及时和快递取得联系,了解具体的原因,并及时通过线下的电话联系来告知买家,争取买家的谅解。
Q:为什么有些商品是剪标的?
A:部分品牌商品因无法及时交货上柜等各种问题,转为内销后为了让商品失去品牌意义出厂时要剪掉商标。不过不影响商品品质,如追求完美者去德康纳澜服饰旗舰店的专柜购买。
Q:德康纳澜服饰旗舰店发货前声明
A:在发货之前和买家声明卖家推荐的快递,假如买家觉得这家快递不好,可以再次说明德康纳澜服饰旗舰店是和这家快递公司合作的,在费用上是比较便宜的,如更改物流,那快递费用要高些,再看买家的意见,基本上买家是能够理解并接受的。
Q:买到德康纳澜服饰旗舰店的商品不喜欢怎么办?
A:请联系我们,我们会真诚的为您解决问题。
Q:什么叫承诺投诉?
A:承诺,是指商家未按照承诺向买家提供服务,妨害买家权益的行为。承诺投诉发起条件:交易关闭后十五天内(包含货到付款交易)。承诺投诉处理时间:承诺发起后,客服会尽快帮助介入处理,请您关注。