Q:如更换商品出现断货怎么办?
A:在我们无法补货的情况下,您可以不更换其它任何野百合精品男装的商品
Q:如何选择合适的尺寸?
A:请买家仔细查看野百合精品男装的商品尺寸表及说明介绍,如无法确认咨询时请报出身高体重,野百合精品男装的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸,但最终需买家自行确认,每个人对穿衣的要求不同,如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。
Q:收到的包袱是破的怎么办?
A:请当面拒收,并且当着快递公司人员的面及时联系野百合精品男装。野百合精品男装会为您解决问题。
Q:我没有网上银行,还可以通过其他方式交易吗?
A:野百合精品男装推荐您使用网上银行,您可以带上身份证和平时常用的电子邮箱地址,到银行柜台开通网上银行(如果办网银只是为了网购,您让银行工作人员给您的网银取消“对外转账业务”,这样帐户密码被人知道了钱也转不走)。如果您信得过野百合精品男装,也暂时不想办理网上银行,可以通过直接汇款的方式和我们交易。请向我们索要银行帐号,汇款后,请将您的订购清单、金额、详细收货地址、收货人姓名、以及能联系的电话以短信或QQ的方式发给野百合精品男装的在线客服.野百合精品男装以专业信誉您汇款后能如数收到
Q:物流方责任
A:物流人员不负责任,把买家的快递让别人签收,造成买家货物损失。在这种状况下,方是物流公司,买家可以投诉到物流总公司,如果不给于处理消费者协会投诉,野百合精品男装的客服要积极的配合处理这一事故。
Q:如果发起交易?
A:如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题,可对该交易发起申请
Q:收货后商品吊牌拆掉或者洗涤后是否还可以退换?
A:已经影响二次销售了,恕不接受退货。
Q:为什么商品价格比专柜价低?
A:因商品来源渠道跟专柜不同,部分商品为追单和原单尾货等,所以相比之下价格会比专柜低。但不管是什么情况,野百合精品男装的品质您都可以放心,因为野百合精品男装的采购验品人员都会严格把关。
Q:野百合精品男装同意承担退货邮费,但一直没有退还邮费,怎么办?
A:如果退货前野百合精品男装同意承担退货邮费,但交易退款后退货邮费一直没退,您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“承诺”的投诉,后续野百合精品男装工作人员会帮助处理。如果已经超过售后期,可联系野百合精品男装客服4008608608反馈。若交易仍在退款进行中,您可以在退款中发表留言并上传凭证,在您申请退款的3天后,如买卖双方未协商一见,您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。
Q:收到野百合精品男装商品有质量问题怎么办?
A:野百合精品男装无条件接受更换商品,并且负责中间产生的所有邮费。
银川买家:
应该很好吧,送人的,没见到。看野百合精品男装的品牌才买的。
评论时间:2015年03月21日
买家8:
很好,老爸和老公都很喜欢。
评论时间:2015年03月21日
呼和浩特买家:
性价比很高,质量不错哦,别的不说、就包装、够档次、产品也很好、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
评论时间:2015年03月21日
遵义买家:
太棒了!没想到这么好!超好
评论时间:2015年03月21日
长沙买家1330869354:
服务很好,商品很不错,很不错,朋友很喜欢速度很快
评论时间:2015年03月21日
徐州买家2:
很实在的一款商品,对野百合精品男装的服务非常满意!
评论时间:2015年03月21日
湛江买家:
为什么后来买的价格都更低了呢?
评论时间:2015年03月21日
深圳买家:
很好,就是有点贵了点,
评论时间:2015年03月21日
南昌买家:
包装还不错 就是还没有用 用了再来追加
评论时间:2015年03月21日
常德买家:
还行 质量挺好的 小贵
评论时间:2015年03月21日
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