描述：红都公司唯一一家网上直销店铺，半个世纪以来，红都公司一直为中央领导、，国内外知名人士制装，并独家承担为全国，政协代表制装的任务，享有很高的声誉，堪称中国服装界的“皇家制衣”品牌。 限时优惠

　　买家1351250813：

　　红都新款中老年男士羊毛呢夹克 立领精品中年男装羊毛夹克外套还没用，不知道效果，应该还不错发货快，包装好

　　评论时间：2015年07月25日

　　买家：

　　这价钱，还是可以的，实惠！

　　评论时间：2015年07月25日

　　南京买家：

　　不好意思确认晚了，卖家推荐的红都新款中老年男士羊毛呢夹克 立领精品中年男装羊毛夹克外套很好哦。

　　评论时间：2015年07月25日

　　太原买家：

　　红都新款中老年男士羊毛呢夹克 立领精品中年男装羊毛夹克外套很正哦，我喜欢客服态度好好，谢谢

　　评论时间：2015年07月25日

　　青岛买家：

　　服务很到位，也必须好评

　　评论时间：2015年07月25日

　　广州买家：

　　不错，送人的。满意。第三次买了。相信店家，先确认是美德。

　　评论时间：2015年07月25日

　　买家：

　　很满意，质量，态度，速度全五分！

　　评论时间：2015年07月25日

　　杭州买家：

　　很快就收到 确认一致很快就收到 确认一致

　　评论时间：2015年07月25日

　　海口买家：

　　红都新款中老年男士羊毛呢夹克 立领精品中年男装羊毛夹克外套非常超值，用起来非常享受!!!

　　评论时间：2015年07月25日

　　武汉买家：

　　还会再来哦~很好。、不错啊,卖家态度也很好啊!

　　评论时间：2015年07月25日

　　Q：如何举报诈骗行为？

　　A：如果您发现红都旗舰店有欺诈行为，且相关支付宝交易仍在进行中，您及时申请退款操作，避免造成不必要是损失。退款的具体操作请点此查看。若支付宝交易已经结束，买家也可以发起相关投诉。

　　Q:红都旗舰店发货前声明

　　A:在发货之前和买家声明卖家推荐的快递，假如买家觉得这家快递不好，可以再次说明红都旗舰店是和这家快递公司合作的，在费用上是比较便宜的，如更改物流，那快递费用要高些，再看买家的意见，基本上买家是能够理解并接受的。 

　　Q：如果发起交易？

　　A：如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题，可对该交易发起申请

　　Q:如何查询快递送货情况？

　　A:请进入我的帐号，已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户，收货后请于24小时内确认收货，方便红都旗舰店对您的所购产品跟进服务。

　　Q:红都旗舰店的商品图片是否是实物拍的，是否有色差？

　　A:红都旗舰店所有商品100%实物拍摄，我们尽量做到还原实物本来的色彩，但不排除因拍摄时灯光、天气、及后期图片处理、每台机器显示性能的不同等诸多问题导致顾客拿到手的宝贝与展示图片的颜色存在些许差异哦，为此造成的不便还希望亲们谅解。网络购物色差问题无法避免，每张照片我们都会根据实物校对过颜色，但在不同的灯光，显示器下都会有色差问题，请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能对红都旗舰店作出中差评、投拆、退换货的依据，请以实物为准！

　　Q:如果快递三天内还没达怎么办？

　　A:请直接联系红都旗舰店的售后服务，并且报上快递公司及单号，红都旗舰店会帮你咨询详细情况。

　　Q：如何申请售后？

　　A：若交易已经成功，您购买的商品出现了问题，需要进行退货、维修等操作，请您在交易成功的0-15天内，到“已买到的宝贝”中找到这笔交易，发起售后保障，您的权益。若买卖双方达成协议，则可能需要买家将需要退换的商品寄送到市

　　Q:提醒买家签收

　　A:避免因为物流的原因造成买家或者红都旗舰店的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的，首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿，若是买家的事后才发现了，已经不能追究到物流的责任，那红都旗舰店就要先买家表示下次绝对不用这家物流，而且下次的合作会给予一定的优惠，争取其的好感，同时，视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理，争取下次的生意。 

　　Q:为什么商品价格比专柜价低？

　　A:因商品来源渠道跟专柜不同，部分商品为追单和原单尾货等，所以相比之下价格会比专柜低。但不管是什么情况，红都旗舰店的品质您都可以放心，因为红都旗舰店的采购验品人员都会严格把关。

　　Q：什么叫承诺投诉？

　　A：承诺，是指商家未按照承诺向买家提供服务，妨害买家权益的行为。承诺投诉发起条件：交易关闭后十五天内（包含货到付款交易）。承诺投诉处理时间：承诺发起后，客服会尽快帮助介入处理，请您关注。