这一期《时尚芭莎》卖火了！不是因为封面女郎宋慧乔，首功要归于中国美学大师朱良志的手笔《生命清供：国画背后的世界》。摄影家孙郡掌镜，联手中国原创设计品牌COCOON一起，以时尚视觉再现中国绘画之美。

　　这次跨界尝试，对杭州女装COCOON(可可尼)来说，并非头一回。

　　“你让客户惊艳，客户才会给你惊喜。”可可尼掌门人应翠剑的话，用时行的元素来解读，这吻合移动互联网时代的产品思维，以用户为中心，用户怎么欢喜怎么来。

　　专柜导购

　　推送“搭配课”

　　小蔡是个不折不扣的“微信控”，生活中早已离不开微信，出门逛街吃饭唱K，她都会很习惯地打开微信收藏栏，看看最近最近一段时间有没促销活动。

　　只有买衣服这件事，她还是喜欢去实体店。不过这最后一个战场，前段时间也被微信悄悄攻占了。

　　武林上的COCOON(可可尼)，是小蔡每次的必逛之处，和服务员混得很熟，互扫了彼此微信，还关注了品牌的微信。

　　“还在为衣橱的衣服如何搭配出新意而苦恼吗？上微信吧，随时帮您解决。”小蔡的微信里，经常看到店里导购发来的各种时装搭配图。在朋友圈里，这位导购也会推荐一些COCOON品牌的最新款和人气款，附上真人秀，有时还会搭配鞋子和包包。

　　微信可以发大图片，看到自己喜欢的衣服后，小蔡就会用语音直接询问尺码和价格，如果觉得合适，改天就会直接来店里试。“导购知道我的尺码和风格，有时候我看好的衣服就直接下单了。”小蔡说，回个评论，对方就会把衣服邮寄过来，货到了钱再汇出去。

　　这些导购平时喜欢玩微信，觉得互动效果也更好：一来客户关系，二来，真能撮成几笔交易，那便是极好的。更重要的是，客户不会反感，反而很亲切。

　　“传统的服装行业，很需要嫁接互联网的思维，这也体现对客户的尊重。”浙江印象实业股份有限公司董事长兼设计总监应翠剑说。现在一有空，她也会很习惯地拿出手机，和微信的朋友圈分享COCOON的设计，也有个人的情绪和。

　　除了埋头设计，现在应翠剑的精力也被眼下这个势不可挡的新趋势分出一部分。她说，当下新的力量真的不容小看，目前公司营销对于新一块很重视，目前的定位是新和传统的比例各占一半。除了发布品牌自身的信息、活动，微信还可以和客户进行互动。

　　企业App里

　　推出唯美时尚

　　服装导购们在微信上下功夫，服装企业则走得更远。

　　在企业微信、微博这类第三方平台的基础上，COCOON品牌还推出了自己的App软件。

　　通过App，顾客可以查询到COCOON的历年时尚、最新秀场信息及新品发布信息、GPS功能最近的COCOON专营店，而且每季最新款式服装也会及时在App进行图片更新，不仅可以实时分享，还可将心仪的款式放入收藏夹。

　　“有不少顾客对我们的App很推崇，在空闲的碎片时间里，翻翻App里的秀场美图，收藏一下心仪的款式，也是种轻松的享受。”应翠剑说。

　　不断因外围的变化而调整、抢占先机。据了解，下一步，COCOON品牌在酝酿“微网站”“微支付”，让微信O2O(onlinetooffline，从线上到线下)成为可能，线上的流量最终都有可能成为线下的成交量，良好的交互也会促进“亲们”的多次购买。

　　近年来，COCOON屡屡在国际时装秀场压轴登场，经常是一线时尚的座上宾。今年10月刊的《时尚芭莎》，COCOON品牌再度惊艳时尚界和美学界。它携手中国美学大师朱良志先生以及时尚摄影艺术家孙郡，将COCOON高级定制系列融合中国美学元素，呈现一组美学时尚。“你让客户惊艳，客户才会给你惊喜。”应翠剑说。

　　综合体里觅商机

　　打造轻奢侈品牌

　　近年服装行业寒意阵阵。传统商场沦为网店试衣间；很多服装企业库存高企纷纷缩减门店。COCOON是否也感受到了这股寒意？

　　“目前还没有。”应翠剑一脸自信。虽然传统百货时代已经老去，但新兴的SHOPPINGMALL(综合体)在崛起，这里就蕴藏着机会，企业也急需转型升级。

　　翻看浙江印象实业股份有限公司的业绩，近年来保持了年均30%的增长，去年公司销售11亿元。

　　应翠剑有个目标，要把COCOON打造中国轻奢侈品牌。

　　“经过多年的积累与发展，我们在生产工艺面料设计方面不逊色于国际品牌，同时也拥有相当的资本积累，品牌形象的提升提到了重要的议程。”

　　除了发挥原创设计的优势，COCOON的霸气还体现在对国际大牌的战略“”。

　　今年以来，COCOON对旗下很多实体店铺进行了升级，总量上稳步扩张。在去年200多家店铺的基础上，今年实体店铺数增加到300多家。在店铺的选址上，COCOON有一个要求，入驻各大城市的人气综合体，要开在国际品牌的旁边。比如在上海华润时代，品牌店开在GUCCI对面，在上海新天地，和“例外”作邻居。

　　“敢于和国内外一线大牌同台竞争，我们有这个勇气，而且很有信心。”应翠剑说。