买家ID1451298468：

　　还没用，不知道效果，应该还不错发货快，包装好

　　评论时间：2016年02月20日

　　太原买家ID1370528320：

　　商品很正哦，我喜欢客服态度好好，谢谢

　　评论时间：2016年02月20日

　　青岛买家ID628893114：

　　很好很好，莫得话说。还可以定做哟

　　评论时间：2016年02月20日

　　厦门买家ID394958374：

　　看上去不错，物流也不错！

　　评论时间：2016年02月20日

　　西安买家ID636336459：

　　正品，与专卖店一样。物流超快，2天就到了。服务非常好。

　　评论时间：2016年02月20日

　　西宁买家ID361375611：

　　不错，包装的很上档次。

　　评论时间：2016年02月20日

　　买家ID895183580：

　　老客户了，好

　　评论时间：2016年02月20日

　　济宁买家ID1389487300：

　　看着 很不错

　　评论时间：2016年02月20日

　　烟台买家ID323516003：

　　看起来很好，朋友看着也很有档次

　　评论时间：2016年02月20日

　　买家ID556665301：

　　宝贝收到了，还行。我觉得大概可以是93分吧，不过朋友们都说还好。

　　评论时间：2016年02月20日

　　Q:圣帕旗舰店发货前声明

　　A:在发货之前和买家声明卖家推荐的快递，假如买家觉得这家快递不好，可以再次说明圣帕旗舰店是和这家快递公司合作的，在费用上是比较便宜的，如更改物流，那快递费用要高些，再看买家的意见，基本上买家是能够理解并接受的。 

　　Q:收货后商品吊牌拆掉或者洗涤后是否还可以退换？

　　A:已经影响二次销售了,恕不接受退货。

　　Q:快递公司网址及常用电话？

　　A:申通快递点击网点分布查询所在地区电话。 圆通快递点击网点分布查询所在地区电话。 顺丰快递全国统一电话4008 111 111 EMS邮政快递全国统一电话11185

　　Q:如何选择合适的尺寸？

　　A:请买家仔细查看圣帕旗舰店的商品尺寸表及说明介绍，如无法确认咨询时请报出身高体重，圣帕旗舰店的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸，但最终需买家自行确认，每个人对穿衣的要求不同，如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。

　　Q:收到圣帕旗舰店商品有质量问题怎么办？

　　A:圣帕旗舰店无条件接受更换商品，并且负责中间产生的所有邮费。

　　Q:如何查询快递送货情况？

　　A:请进入我的帐号，已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户，收货后请于24小时内确认收货，方便圣帕旗舰店对您的所购产品跟进服务。

　　Q:为什么有些商品是剪标的？

　　A:部分品牌商品因无法及时交货上柜等各种问题，转为内销后为了让商品失去品牌意义出厂时要剪掉商标。不过不影响商品品质，如追求完美者去圣帕旗舰店的专柜购买。

　　Q：如何举报诈骗行为？

　　A：如果您发现圣帕旗舰店有欺诈行为，且相关支付宝交易仍在进行中，您及时申请退款操作，避免造成不必要是损失。退款的具体操作请点此查看。若支付宝交易已经结束，买家也可以发起相关投诉。

　　Q:如何知道我的货是否已经发出？

　　A:付款后的订单我们会在48小时内发货，周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出，下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号，您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单圣帕旗舰店会另行通知。需要注意的是，参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS，不接受订单拆分。

　　Q:快件延误问题

　　A:与买家说清楚，圣帕旗舰店的宝贝在快递途中的事情圣帕旗舰店是不能控制的，在快递时效的时间内货物未到达，尽管货物已经卖出去，但是为了买家的满意度和下次的合作，圣帕旗舰店的客服要及时和快递取得联系，了解具体的原因，并及时通过线下的电话联系来告知买家，争取买家的谅解。

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