2019年07月22日 11:43，吴先生发起对当当的投诉。截止发稿前，当当有效投诉259次。

　　吴先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“我在17号下午16点9分买了个订单，两双鞋子，商家延迟到18号16点33分才发出，按照当当网规则是需要赔偿处罚的可是当当客服商家不肯处理，硬是说没有问题。麻烦下公义，不然只好投诉12315和微博了”

　　21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益获项目。

　　文章内容来源于“21CN聚投诉”平台用户提交的投诉内容，不代表21CN聚投诉立场；未经授权，转载本网页信我和坐台女的那些事息或做镜像，将被追究法律责任。

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