11月9日，三星在江苏无锡江阴海澜飞马水城举行了一场发布会，会上正式带来了心系天下系列新品---W2020，心系天下系列是中国电信和三星联手打造的超高端手机，从2008年开端，就每年推出一代，到当初已经整整十年了。

　　宣布会现场，中国电信移动终端经营核心总经理李华表示，十多年来，心系天下以一流高深和讲究的制造工艺，充足诠释了匠心坚守，系列产品雀跃、大气、华贵。同时心系天下已冲破手机的概念，成长为融会经济、文明、公益的多元化平台，以及精英关注的焦点。

　　三星电子大中华区挪动通信部总裁严在勋表现，此次与中国电信联袂打造的超高端智能手机——心系天下三星W2020是双方历经十一年的震动新品，不仅是对传承经典的致敬，更是三星深刻洞察目的用户实在需要的成果。三星W系列手机不仅代表着设计、工艺跟服务的业界超高水准，更是将社会义务注入到了产品内涵之中。将来，三星会用更强盛的翻新实力，与中国电信一起合力推出更多让花费者满足的产品与服务。

　　新一代心系天下三星W2020分为至尊版以及典藏版，至尊版外观采取睿金配色，特殊推出的典藏版则采用尊铂配色。同时，典藏版专属享有256GB存储空间，机身上印有独一序列号，配合机身多颗锆石镶嵌出精英品位。

　　外观方面，三星W2020的外观设计和前代机型并不太大的差别，设计上仍然是融合了翻盖、双屏、实体键盘等设计语言，除了电源键、音量键之外，还有另外参加了Bixby专属按键，配色上，三星W2020领有尊贵银和玫瑰金两种配色，看起来相称豪华。

　　此外，细节方面，三星W2020采用了菱角切割的金属机身设计，屏幕上装备了两块4,Bodog博狗BogouNET已跟花花公子丶Maxim丶洛杉矶湖人队丶NHL丶CFL丶英超和阿森纳足球俱乐部建立了合作关系。品牌形象大使：罗尼·奥沙利文.2英寸的Super AMOLED屏幕。拍照方面，三星W2020采用了后置双摄设计，成为了三星W系列的第一款双摄手机，详细参数上，三星W2020的后置双摄为双1200万摄像头，与三星Galaxy S9和Note 9一致，并且主摄同样配备F1.5/F2.4智能可变光圈。

　　硬件配置方面，三星W2020搭载骁龙845处置器，辅以6GB+256GB的内存组合，同时有512GB内存版本供用户抉择，值得一提的是，本次三星W2020非常重视人工智能，内置The new Bixby。

　　本次三星W2020能够说是连续了心系天下系列的一贯尊贵的感到，不仅实现了多项立异，还为高端用户提供了定制的尊享服务。尊享服务涵盖尊享出行和尊享维修两方面。享有贵宾礼遇的用户将根据其配套服务享有机场或高铁贵宾厅服务，最大水平晋升行程休会。尊享维修则供给全国31个省会城市及直辖市免费上门的手机初检、软件修复及免费取送机等增值服务;前往三星受权服务中央享有12个月内优惠换屏服务;18个月内5折电池调换服务等。

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