日前,商城县一网民通过融媒商城客户端发布了“有市民夜晚偷倒建筑垃圾,破居”的一条问政。问政内容提交后,责任单位及时进行了实地调研和处理回复,受到群众的高度称赞。
据了解,网民通过融媒商城客户端的问政平台反映问题并得到解决,这种“指间问政”模式案例,在商城融媒的客户端上已经持续一年多了。
2021年3月份,商城县融中心依托“融媒商城”(APP)网上综合服务平台,联合县纪委监委共同开辟了网络融媒问政版块,以“+政务+服务”的创新形式,构建“宣传教育”“为民服务”“问计于民”三大功能,打通了融合的“最后一公里”、联系群众的“最后一公里”、基层治理的“最后一公里”。
“融媒商城”APP面向了问政、评论以及留言等功能,受理咨询,听取意见,变单向式向互动式、服务式转变,引导群众在互动中参与,在参与中,从而增强的宣传力、亲和力和影响力,截至目前共收集问政、举报、监督咨询等各类信息2473余条,答复率在95%以上。
通过网上问政平台,商城县实现“融媒+基层治理”,与群众进行“键对键”沟通,切实了解民情、、,让群众的话说了有人听,让群众的事儿反映了有人办、办了有反馈、反馈后有评价,进一步推动了干部践行“我为群众办实事”的工作作风,促进了基层社会治理。(河南日报客户端记者 胡巨成 河南报业全记者 杨晶晶 通讯员 廖小燕)任弼时的子女