国内电视购物经过二十余年发展已经形成相对成熟的产业链。但是由于虚假宣传、暴利运营,加之缺乏监管,电视购物公信力逐渐下降。1999年后,中国电视购物市场急剧萎缩,市场企业数量从原有的1000多家锐减到300家左右,电视购物从进入低谷。近年来,电视购物低谷过后又在反弹。上海文广、湖南广电传媒、CCTV相继开辟专业购物频道,各也竞相申请开办新型的电视购物频道,如快乐购物、爱家购物、开心购物、欢腾购物等带有数字付费电视概念的新生购物频道。
前瞻产业研究院发布的《2015-2020年中国电视购物行业商业模式与投资风险分析报告》显示,2011年,中国电视购物市场规模达到455亿元,从事电视购物的运营商近150家;2012年电视购物市场规模达到578.3亿元,同比增长27.10%;2013年的市场规模达到683.5亿元;2014年的市场规模达到795.8亿元。
电视这么好的推销平台,也给电视购物带来了很多的想象。电视购物自风靡以来,也进行了大量的积极创新:
最初的电视购物通常是叫卖式的,主持人们不遗余力地,声嘶力竭地号召观众们立刻打进电话,还在节目中刻意把电话铃声放出来,似乎有成千上万的人正在抢购一般。
后来节目模式出现了创新,在英国比价竞购的频道PriceDropTV中,一定数量的商品会在不断降价中销售,售完为止。而观众为了抢到商品往往会在很短时间内出价购买,因此商品其实并没有降价多少就已经卖光了。但是在这个时期电视购物从某种程度上讲还是作为广告存在的。
2014年,日本东京推出了一部深夜剧《我的绅士时尚》,讲的是一个外表平平的公司中层干部想讨好时尚的,开始研究如何改变形象,之后遇到一家销售绅士用品的商店,12集电视剧就围绕着手表、钢笔、皮包、鞋子展开。节目得到克勒们的追看,也实现了边看边买的购物效果。类似的情况也逐渐在韩国电视剧以及国内电视剧中发生。
法国电信开发了一款手机应用“TVCheck”,可以用手机的摄像头识别电视画面,并将节目中的产品,如男主人公脚上的鞋、厨房里的炒锅之类,推送到观众手机上供消费者选择购买;美国电商eBay也开发了一款iPadApp“WatchWitheBay”,迎合人们电视购物的需求。
国内的电商也在加大这方面的投入,比如天猫与东方卫视合作,在电视剧《何以笙箫默》时,观众通过扫描东方卫视台标即可进入网上商店购买剧中同款商品;苏宁则在几年前购买了视频网站PPTV,期望利用视频网站带动电商的消费流量。相信随着“边看边购”的流行,更多的电商会和电视节目合作,不仅是简单的赞助,更多的是植入,让观众在轻松的气氛下,乐呵呵地“出手”。
其实电视一直以来都是最佳的推销平台,不仅仅对于生活消费品,在其它文化娱乐消费方面也能产生带动。在移动互联的时代,购物变得越来越容易,越来越轻松。但是如何打动消费者的芳心,变得越来越难。而如何通过热门的电视节目把东西销售出去,把收视率提高起来,既赚了又赚了眼球,成为电视人更高的追求,当然也是电商从业人员的新追求。而随着《的新衣》和《中韩时尚王》两档节目的推出,又让业界重新燃起了针对电视购物的研究,也成为目前电视购物的新潮流。
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