今年（2014年）1月初，孟先生从三佳电视购物购买了一款价值1500元的阿玛尼男士手表。佩戴期间手表出现问题，由于返修时间过长，孟先生希望能够退货。

　　据孟先生介绍，他收到手表戴了没几天，表面就出现了脱落。第一次返修更换新表后，表内分针、时针出现停摆，孟先生无奈再次返修，但过了大半个月，手表还测试你的前世今生没寄回。

　　孟先生说：“我当时联系三佳售后反映，他们让我将表寄到河南的一个地址，当时我发的是顺丰快递到付款，按时间应该是第二天就能收到，也就是3月27日左右。结果这次一直等到4月23日，我还到表。期间我联系了三佳售后，他们说得找阿玛尼的售后服务，这个表寄到河南后还得再寄到深圳，所以时间很长。这块表在我手上戴的时间加起来还没一个月，现在我完全不想要了。”

　　了解情况后，记者将此事反映到三佳电视购物的售后服务部门。工作人员经查询后表示，由于孟先生的这款手表维修周期在15至20个工作日，而且是从手表到达阿玛尼的深圳售后部门开始算起，按照时间上来算，还没有超时。而且，售后部门已经将表，准备发货，4月底左右孟先生应该能够收到手表。

　　4月29日，孟先生再次联系到本栏目表示，他确实收到了返修后的手表，并且还给他寄了一个新的。孟先生说：“新的那个手表跟我买的第一个手表一样，表面玻璃突出表周围，很容易掉，所以我没办法佩戴。而返修回来的那个表，刚拿到手是秒针不走，时针和分针走着，可是时间还是正确的。等过了半天秒针又开始走，太无语了，我还是希望能退货。”

　　记者将孟先生的要求反映到三佳电视的售后部门。工作人员表示经过与阿玛尼售后的沟通，他们同意给孟先生退款。

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